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Condizioni di vendita

SIAMO UN SITO GIOVANE

Siamo consapevoli di essere un sito giovane e per questo non troverete molte recensioni su di noi sul web. In questo momento stiamo attuando una politica di prezzi molto aggressiva e ci teniamo a fornire un servizio eccellente. Faremo di tutto per rendere gradevole e sicura la Vostra esperienza d'acquisto su Bestoffice. Vi invitiamo a contattarci per qualsiasi necessità ai numeri 080.514.1044 o 345.05.30.646.

SODDISFATTI o RIMBORSATI

Potete fare i vostri acquisti liberamente. Avrete la possibilità di richiedere la restituzione ed il rimborso di quanto acquistato entro 14 giorni, a condizione che i prodotti ricevuti non siano usati, manomessi o danneggiati in tutto o in parte. Per maggiori informazioni leggere termini e condizioni.

MINIMO D'ORDINE

Non è richiesto nessun importo minimo per effettuare un ordine.

ORDINI

Successivamente alla conferma dell'ordine, riceverete una mail riepilogativa. Riceverete una seconda email quando l'ordine viene evaso contentente il numero di tracking fornitoci dal corriere. Il tracciamento, online sul sito del corriere, potrebbe non essere subito disponibile in quanto è necessario attendere l'aggiornamento dei sistemi informativi del corriere.
Il numero indicante la disponibilità della merce potrebbe non corrispondere esattamente alla reale disponibilità in magazzino. Pertanto, in particolare quando le disponibilità sono limitate, al momento dell'evasione dell'ordine verranno effettuate le opportune verifiche in magazzino. Se alcuni articoli non dovessero essere disponibili, verrete contattati al fine di determinare la migliore modalità di consegna senza aggravio di costi. Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di Bestoffice che si riserva la facoltà di sospendere o annullare l'evasione dell'ordine in qualsiasi momento, effettuando gli eventuali rimborsi.

PAGAMENTI

Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:
  •  Automatico ed immediato
    •  Pagamento sicuro con PayPal
  •  Soggetto a verifica dopo l'accredito
    •  Bonifico Bancario anticipato

REGISTRAZIONE AL SITO

Per inoltrare un ordine non è necessario essere già registrati. In fase di ordine è possibile effettuare la registrazione rapida e gratuita contestualmente all'acquisto.
Vi verranno attivati ulteriori servizi del sito:
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  •  Eventuali condizioni riservate sulle modalità di pagamento;
  •  Possibilità di ricevere materiale promozionale (disattivabile);
  •  Storico ordini;
  •  Download fatture e documenti contabili;
  •  Ordini rapidi senza necessità di compilare tutti i propri dati anagrafici ad ogni ordine;
  •  Creazione lista dei preferiti personale per un rapido riordino.

SUPPORTO AL CLIENTE

Per qualsiasi informazione o dubbio non esitate a contattarci via email compilando questo modulo e saremo lieti di richiamarvi o chiamandoci al numero 080.514.1044 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30. In casi urgenti è possibile contattarci al numero 345.05.30.646.

TRASPORTO

Costi

I costi per la spedizione ammontano a 10€ (IVA esclusa) se il totale dell'ordine non è superiore a 59€ (IVA esclusa). Per ordini superiori a 59€ (IVA esclusa), la spedizione è Gratuita.
Le spese di trasporto destinati alle seguenti località (isole minori), verranno maggiorate di 22.00€ IVA esclusa:
  •  Venezia Laguna
  •  Isole dell'arcipelago Toscano (LI)
  •  Ventotene (LT)
  •  Ponza (LT)
  •  S.Stefano di Latina (LT)
  •  Le Forna (LT)
  •  Isole dell'arcipelago Campano (NA)
  •  La Maddalena (OT)
  •  Caprera (OT)
  •  Moneta (OT)
  •  Carloforte (CI)
  •  Pantelleria (TP)
  •  Lampedusa (TP)
  •  Isole Eolie (ME)
  •  Ustica (PA)
  •  Isole Egadi (TP)
  •  Isole Tremiti (FG)

Gli ordini dovranno essere destinati alle sole località del territorio nazionale italiano (Città del Vaticano e Repubblica di San Marino compresi). Non saranno invece accettati ordini destinati alle seguenti località:
  •  Livigno
  •  Campion D'Italia

Tempi di consegna

Il trasporto viene effettuato dai più importanti corrieri nazionali (Bartolini, TNT, DHL, ecc). Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 verranno evasi il giorno stesso e la consegna avviene generalmente il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati il sabato sono generalmente consegnati il martedì. Tuttavia i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione:
  •  Nord/Centro Italia generalmente consegna entro le 24 ore;
  •  Centro/Sud Italia generalmente consegna entro le 48 ore;
  •  Isole consegna generalmente entro le 72 ore;
I tempi di consegna sono indicativi e si riferiscono a merce disponibile a magazzino.

Trasporto dedicato

Per i prodotti pesanti o voluminosi e/o soggetti a danneggiamento ci riserviamo di utilizzare un corriere dedicato. Per questo tipo di trasporto non vi è nessun costo aggiuntivo ma i tempi medi di consegna sono di 5gg lavorativi.

Consigli per la ricezione dei pacchi

ATTENZIONE: in caso riceviate uno o più pacchi con segni di danneggiamento, al fine di ricevere un eventuale rimborso dal parte del corriere, è necessario firmare con RISERVA la bolla di consegna segnalando con dettaglio i danni presenti sui pacchi. Inoltre verificate sempre che il numero di colli che vi vengono consegnati corrisponda a quello indicato sulla bolla, segnalando eventuali incongruenze prima di firmare.

INFORMAZIONI SUL SITO

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